Hoy por hoy, la ciencia se encuentra en disposición de dar respuesta a muchas de las incógnitas del cerebro. Gracias a la resonancia magnética, los científicos han obtenido imágenes increíblemente detalladas del cerebro que, al ser proyectadas en la pantalla
Suele decirse que calidad es:
Cero Errores
Justo a Tiempo
Perfección
Satisfacción
Si se hace un análisis detallado de cada componente del concepto de calidad tenemos que:
Cero Errores: se tiene como una mitología de calidad; no es cero errores,